04：目次をつくる
ドキュメントの目的が決まったら、読み手に何をどの順番で伝えるかを整理するために目次を書き出します。
【実例】
新入社員向けPCセットアップ手順をつくる場合
目的
新入社員が迷いなくセットアップし、PCを使い始めること
目次
- 準備するもの
- PC起動
- ログイン
- 初期パスワードの更新
- 各種社内ソフトのインストールとログイン
目次を書き出すと、どのような情報をどの順番で伝える必要があるかが明確になります。例えばPC起動の章では、
- PC本体とコンセントを電源ケーブルで繋ぐ
- 電源ボタンを押す
- Windowsログイン画面の表示を待つ
のような具体的手順が見えてきます。その結果「このドキュメントには写真が沢山必要」「途中で入力してもらう欄がある」など、求められる特徴が見えてきます。